11个退货快递放门口被偷！门口11件退货快递不翼而飞！

　　家住朝阳区的李女士最近遭遇了一件让她郁闷至极的事情：放在家门口等待快递员上门取件的11个退货快递竟然不翼而飞！这11个包裹里包含了衣服、鞋子、化妆品等各种商品，总价值超过3000元。这突如其来的损失让李女士感到既愤怒又无奈。

“退货快递被偷”事件始末

　　几天前，李女士在各大电商平台进行了一波“剁手”购物，然而收到货物后，却发现部分商品与预期不符，于是便申请了退货。按照平台规定，她将需要退回的商品打包好，放在家门口，等待快递员上门取件。

　　10月26日，李女士将11个打包好的退货快递整齐地摆放在家门口。由于小区是开放式管理，没有专门的快递存放点，她便在快递上贴了取件码，并给快递员发了短信告知具体位置。然而，当晚李女士回家时，却发现门口的快递全部不见了!

监控录像还原真相：小偷竟是……

　　发现快递丢失后，李女士立即联系了小区物业，并调取了监控录像。监控画面显示，当天下午，一名身穿黑色外套的男子在小区内徘徊，随后将李女士门口的11个快递全部搬走。令人惊讶的是，该男子并非专业盗贼，而是小区内的一名住户！

　　物业根据监控录像锁定了嫌疑人，并联系了警方。目前，警方已介入调查，案件正在进一步处理中。

“11个退货快递”背后的安全隐患

　　这起“11个退货快递被偷”事件并非个例。近年来，随着网购的普及，退货快递被盗的事件屡见不鲜。这其中，除了个别不法分子的恶意盗窃外，也暴露出了一些安全隐患：

• 小区安全管理缺失：许多小区缺乏完善的快递存放点和安全监控措施，给不法分子提供了可乘之机。
• 快递取件流程存在漏洞：部分快递公司对于退货快递的取件流程不够规范，例如未要求快递员必须当面签收，也增加了快递丢失的风险。
• 消费者安全意识不足：一些消费者为了方便，将快递随意放置在家门口，没有采取必要的防盗措施，也容易成为被盗目标。

如何避免“退货快递被偷”？

　　为了避免类似事件再次发生，我们需要从以下几个方面加强防范：

• 选择正规的快递公司：选择信誉良好、服务规范的快递公司，并仔细阅读退货流程，确保快递安全送达。
• 与快递员约定取件时间：尽量与快递员约定具体的取件时间，并在约定时间内在家等候，避免快递长时间无人看管。
• 利用智能快递柜或代收点：如果小区内有智能快递柜或代收点，可以将退货快递存放在这些地方，提高安全性。
• 加强小区安全管理：物业公司应该加强小区的安全管理，完善监控设施，并定期巡逻，维护小区安全。
• 提高个人安全意识：不要将快递随意放置在家门口，可以选择放在隐蔽的位置，或者委托邻居代收。

退货快递不翼而飞 -- 谁来负责？

　　在这个事件中，11个退货快递的丢失，让李女士遭受了经济损失。那么，究竟谁应该为此负责呢？

　　从法律角度来看，偷窃快递的行为属于违法行为，盗窃者需要承担相应的法律责任。同时，如果因为小区物业管理存在疏漏导致快递被盗，物业公司也需要承担一定的责任。此外，如果快递公司在取件流程上存在问题，也可能需要承担部分责任。

　　11个退货快递的丢失，给消费者敲响了警钟。在享受网购便利的同时，我们也要提高安全防范意识，保护自身权益。希望相关部门能够进一步加强监管，完善相关制度，共同营造一个安全可靠的网购环境。 退货快递被偷的事件，我们不能掉以轻心！